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제목 [교환/반품문의] 교환/반품(환불)을 할 수 없는 경우도 있나요?
작성자 퍼니러브 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-01-25
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  • 조회수 636

[전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거, 아래와 같은 사유로 교환 및 반품처리는 불가합니다.


① 반품시일이 지난 경우 <수령후 7일이내 접수 및 도착 > (교환,반품 의사가 있는 경우 수령 후 3일 이내로 먼저 문의를 주시길 바랍니다.)

② 고객님의 부주의로 인해 상품의 변경, 훼손 또는 파손된 경우

③ 오염물질이 묻어있는 경우(립스틱, 화장품, 음식물, 향수, 섬유유연제 등)

④ 고객님이 착용(사용) 또는 세탁한 경우

⑤ 제품 자체의 텍이 제거 된 경우

⑥ 밝은 계열의 상품(화이트, 아이보리, 베이지 등)

⑦ 시착용만 해도 상품 가치가 떨어지는 경우(언더웨어, 수영복, 레깅스 등)

⑧ 기획상품(불량특가전 등)

⑨ 반품시, 구매목적으로 제공된 사은품을 함께 보내지 않는 경우


실밥은 제거가 가능하므로 불량 및 교환 사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다..

배송시 생길 수 있는 상품의 구김이나 대량생산 시 생길 수 있는 마감처리 미흡부분, 초크자국 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.

제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.

워싱된 제품이나 데미지, 전체적으로 프린트 무늬가 들어간 원단의 경우, 워싱 위치나 데미지모양, 무늬 등이 약간씩 다를 수 있습니다.  

데님 소재 및 컬러감이 강한 의류의 경우 밝은 소재(의류, 가방, 슈즈)와 함께 착용시 이염 가능성이 있을 수 있으니 주의하여 주세요.


※ 상품개봉시 칼,가위등 날카로운 물건으로 개봉하지 마세요.

(개봉시에 부주의로 인한 상품 훼손시에는 교환,환불이 불가합니다.)

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